Отзывы о компании Интернет-магазин «Планета красоты»: все для маникюра, педикюра, наращивания ногтей, гель лаки

Заказ пришел в срок. Цена качество на уровне. Рекомендую! Порядочный продавец!

Заказ пришел в оговоренные сроки

Заказ выполнен вовремя. Качеством товар и обслуживанием остались довольны.

Заказ пришел быстро , перезвонили в течении 5 мин ,спасибо за оперативность

Заказываю уже не первый раз ,цена актуальна ,продавец приятный ,забираю сама в магазине на Холодной горе ,пока нареканий нет !

Покупал девушке на подарок, остался очень доволен обслуживанием и товаром. Как для человека который вообще не разбирается в подобных вещах, очень хорошо проконсультировали и помогли определиться с выбором. Товар полностью соответствует фото и описанию. Покупкой осталось очень довольны.

Странные ребята. На связь не вышли, заказ отменили, отзыв влепили. Так и не поняла принцип такой работы. Мойку заказала в другом месте. Так и не дождавшись обратной связи .
Рекомендовать не могу!

• Комментарий продавца16.04.2019

  Странная женщина , заказ не оставляла отзыв написала !

• Юлия19.04.2019

  Ваш ответ еще раз подтверждает написанное мною выше. С таким подходом к работе и клиентам, удивительно, что у вас еще кто то что то заказывает в принципе. Удачи.

• Комментарий продавца21.04.2019

  Заказов много , всех обзваниваем ! удачных вам покупок )

• Комментарий продавца21.04.2019

  Просмотрев ваш заказ , поясняю причину почему вам не перезвонили , поступил заказ 19:39, 16.09.2017 перезвонили вам на следующий день утром , по номеру который указан в заказе ответил нам мужчина , сообщили ему что заказ оставлен Юлей на сайте ,в заказе порикмахерская мойка , ответ был : мы не чего не заказывали ! после чего оставили вам отзыв который у вас пятый НЕГАТИВНЫЙ (с разных магазинов) и отменили заказ .Желаем вам удачи

• Юлия23.04.2019

  Это не мой номер, который вы написали в сообщении. Это раз. Во -ворых мой номер и данные автоматически уже внесены в мой профиль и форму заказа и ВСЕ продавцы дозваниваются на правильный номер без проблем! Видимо ваш менеджер ошибся, только почему за его ошибки вы пишете негативные отзывы мне? То есть вы не дозвонились, но отзыв мне написали. Прекрасно. И в-третьих, вы сейчас опубликовали в нашей переписке мои данные на всеобщее обозрение. Это по вашему нормально?? Как же правила сохранения конфиденциальной информации, указанные на сайте?
  П.С. по вашим ответам, по стилю и по их содержанию, а так же использовании вами дополнительных символов, мне все стало ясно о компетенции вас и ваших сотрудников. Учитесь, ребята общаться с клиентом, так как это кошмар.

• Комментарий продавца23.04.2019

  в заказе этот номер ,жаль что нельзя прикрепить файл с вашим заказом и вашими данными !!! Учитесь делать обдуманные заказы и забирать посылки на новой почте с наложеным платежом ,оставили отзыв для других магазинов ,что бы прежде чем вам отправить брали с вас предоплату,5 разных магазинов не могут на вас наговаривать о том что вы не хороший клиент и не забираете посылки ,желаю вам удачи )

Крісла доставили з дефектами, поцарапані та з іржою, при чому на всіх. Ніхто не попереджав про брак при відправці, взяли передоплату 300 грн і відправили на день пізніше ніж обіцяли. Будьте обережні...

Товар не качественный. Заказывала 2 лампы и 1 фрез. В лампах диоды перестали гореть, гарантию давали 3 месяца, и итоге сказали что 1 месяц. Магазин плохой, советывать его категорически нельзя.

• Комментарий продавца05.02.2019

  Спасибо за отзыв ,Вы заказывали фрезер и 2 шт лампы ,,в объявлении написано что фрезер с гарантией 3 месяца ,а лампы вообще без гарантии !!!прошло больше 3х месяцев и вы хотите какую то гарантию ? обьясняя то что вы не пользовались лампой вообще ,,простите но ремонт мы отказались делать так как товар не на гарантии !!!!!