Отзывы о компании Интернет-магазин «Планета красоты»: все для маникюра, педикюра, наращивания ногтей, гель лаки

відмінно. якість сумки мене цілком влаштовує. рекомендую.

Молодцы, быстро и качественно, доставка была укр почтой !

Все в порядке , нареканий пока нет !

Стерилізатор надійшов з поломаною кришкою, коробки зіпсовані скотчем (замовляли 2 для подальшої реалізації), магазин відмовився повертати кошти!

• Михайло24.11.2017

  Вы написали 24 нояб. 2017 13:50:17
  БУДЬТЕ УВАЖНІ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! товар брали для подальшої реалізації, упаковки стерилізаторів були зіпсовані скотчем пані Оленою, потім упаковані в просту клійонку, в результаті стерилізатор прийшов з відломаною кришкою (зіслались якість Нової пошти), а можливо одразу він був зіпсований. Товар відмовились приймати назад, та повертати кошти. Працюю з іншими інтернет магазинами рік, такого не зустрічав! Переглянувши інші відгуки, бачу в мене проблема не в одного. Хоча Олена запевняє, що це така кількість негативних відгуків це дії конкурентів. Олено до конкурентів з вашим відношенням до покупців і сервісом як до неба рачки!
  ЦЕ ВІДПОВІДЬ МЕНЕДЖЕРА ЦЬОГО МАГАЗИНУ!!!
  6581999 Елена, Планета красоты 24 нояб. 2017 14:09:54
  Если делать не хер то пишите)

• Комментарий продавца27.11.2017

  Нужно на почте проверять посылку , тем более я выслала через олх доставку, а не дома , откуда мне знать что вы не сломали, я предлагала поменять за ваш счет ,вы отказались ? Вы лучше напишите с какими вы матершинными словами ко мне обращались, , так я тоже так умею , как ко мне такой и ответ , нужно было по другому написать , это еще мягко !!!

• Михайло28.11.2017

  ОСТЕРІГАЙТЕСЯ РОБИТИ ЗАМОВЛЕННЯ В "Планеті красоти"
  Рік працюю, з різними інтернет магазинами, товару замовляю на значні суми та багато позицій, все перевіряється дома, якщо виникають проблеми не без того, товар замінюється без проблем, доставку туди назад завжди оплачує продавець. Відповідь "откуда мне знать что вы не сломали, поменять за ваш счет" вперше почув і був шокований, як і форму пакування скотчем по упаковці товару побачив вперше, як і "работаем по предоплате 50 грн" це одразу повинно викликати підозру. Таке враження, що ви олено позитивні відгуки самі собі набираєте!

• Михайло01.12.2017

  знайшов підтвердження того що менеджер цього магазину олена реалізовує бракований товар (в стерилізаторі відламана кришка) через ОЛХ № оголошення 478111744 "Стерилизатор шариковый (шарики в комплекте) новый отломана крышка" а мені розповідала "откуда мне знать что вы не сломали"

Все гуд, запаковано надійно, відправка швидка. Товар відповідає опису та фото. Купував по повній передплаті

Покупал латексный эспандер-петлю. На сайте указана цена была 235 грн, а в СМС, которое я получил от продавца для выполнения предоплаты было указано 250 грн. Товар заказывал в четверг, продавец обещала выслать в пятницу, но в действительности выслал аж в понедельник. Но в его оправдание скажу, что из-за задержки с отправкой товар продавец отправил экспресс-посылкой "Укрпочта". Товар качественный и к самому товару претензий нет. Ставлю оценку 4, но на самом деле до 4-х немного не дотягивает. Просто не хочу ставить 3, т.к. сам товар хороший.

• Комментарий продавца21.11.2017

  Спасибо за отзыв , хочу сообщить Вам что эспандер-петля стоит 235 грн а доставка укр почты 15 грн (так как мы не оплачиваем вам доставку ), вот и вышло 250 грн , нам чужого не нужно!!!

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Купувала в даного продавця товар через OLX, Лампа LED + CCFL УФ 36W с датчиком движения 8.11.2017
В ітозі як я зрозуміла лампу перед відправкою не перевіряли, в дома включила в розетку вона задимілась, продавець відмовився повертати гроші або нову лампу, аргументуючи, що гарантії на даний товар немає ніякої. Продавцю хочу побажати елементарно навчитись ставати на місце покупця, так як 450грн. зараз заробити не так легко, а дарувати їх вам із за того, що ви продаєте сумнівну продукцію бажання взагалі немає ніякого. Несерйозний підхід до справи, взагалі не можу зрозуміти як на таких ,,продажах" можна будувати бізнес!

Владелец Ковтун Елена Владимировна - по заказу перезвонила уточнить реквизиты: ПОДТВЕРДИЛА НАЛИЧИЕ ТОВАРА, потребовала предоплату на карту ПриватБанка. Перевел, при этом комиссию за перевод УПЛАТИЛ Я. После зачисления предоплаты на карту Ковтун Е.В. перезвонила и сказала, что товар ОТСУТСТВУЕТ! Время около 14.00 - пообещала вернуть сумму предоплаты. Через 2 часа возврат не осуществлен, на вопросительный звонок с недовольством ответила, что вернет после 21.00. Вернула после в 22.00 после прозвона НЕПОЛНУЮ СУММУ предоплаты на величину комиссии! На звонки больше не отвечает!
НЕБЛАГОНАДЕЖНЫЙ ПРОДАВЕЦ!

• Комментарий продавца17.11.2017

  Спасибо за отзыв , с Вас не кто не чего не требовал , правило для всех одинаковы , работаем по предоплате 50 грн , на ваши звонки в 22.30 не кто бы и не ответил,так как работаем до 18.00 !!! а 50 копеек которые с вас взялось за комиссию в терминале , мы вышлем вам на карту !!!)